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Política de privacidad

Esta política describe cómo ESTE SITIO WEB recopila, utiliza y comparte información personal.

Tipos de información que recopilamos :

1. A continuación se proporcionan ejemplos del tipo de información que recopilamos de usted y cómo usamos esa información.

2. Registro de cuenta: recopilamos su nombre e información de contacto cuando crea una cuenta. Las cuentas se pueden usar para pagos fáciles y para guardar sus preferencias e historial de transacciones.

3. Información demográfica: podemos recopilar información como su edad o ubicación.

4. Interconectividad de correo electrónico: si recibe un correo electrónico nuestro, utilizamos ciertas herramientas para capturar datos relacionados con el momento en que abre nuestro mensaje, hace clic en cualquier enlace o banner que contiene y realiza compras .

5. Comentarios/Apoyo: Si nos proporciona comentarios o se comunica con nosotros para obtener asistencia, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido que envíe, para poder responder.

Lista de correo: cuando se registra en una de nuestras listas de correo, podemos recopilar su dirección de correo electrónico o dirección postal.

6. Dispositivo móvil: podemos recopilar información de su dispositivo móvil, como información de identificación única que se envía desde su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o una de nuestras tiendas.

7. Realización del pedido: podemos recopilar su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de la tarjeta de pago cuando realiza un pedido.

8. Seguimiento de terceros: participamos en publicidad conductual. Esto significa que un tercero puede usar tecnología (p. ej., una cookie) para recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web para poder ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses. Dicha publicidad puede aparecer tanto en nuestros sitios web como en otros sitios web. Puede optar por no recibir publicidad basada en su comportamiento de navegación de algunas empresas de publicidad en red visitando los sitios web de Network Advertising Initiative y Digital Advertising Alliance, aunque para evitar por completo la publicidad basada en su comportamiento de navegación, también debe deshabilitar las cookies en su navegador.

9. Registros web: podemos recopilar información sobre usted, incluido su tipo de navegador, sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet (IP) (un número que se asigna automáticamente a una computadora cuando usa Internet), nombre de dominio, clics, sitio web de referencia y /o un sello de fecha/hora para su visita.

10. Cookies y seguimiento automático: podemos utilizar cookies y GIF transparentes. Las "cookies" son pequeños fragmentos de información que un sitio web envía al disco duro de una computadora mientras se visita un sitio web. Podemos usar cookies de sesión (que caducan una vez que se cierra un navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en un dispositivo hasta que se eliminan). Entre otras cosas, las cookies nos permiten brindar una experiencia más personal e interactiva y mejorar nuestros esfuerzos de marketing. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones proporcionadas por su navegador. Si elige deshabilitar las cookies, es posible que algunas áreas o características de nuestros sitios web no funcionen correctamente.

11. Control y eliminación de cookies: Si desea cambiar la forma en que un navegador utiliza las cookies, incluido bloquear o eliminar las cookies del sitio web y los servicios de ESTE SITIO WEB, puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador web. Para controlar las cookies, la mayoría de los navegadores le permiten aceptar o rechazar todas las cookies, aceptar solo ciertos tipos de cookies o notificarle cada vez que un sitio desea guardar una cookie. También puede eliminar las cookies que un navegador ya haya guardado en su dispositivo.

12. Los procesos para controlar y eliminar las cookies varían según el navegador que utilice. Para obtener más información, puede utilizar la función de "Ayuda" de su navegador o, alternativamente.

Además de la información que recopilamos de usted directamente, también podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidos terceros, socios comerciales, nuestros afiliados o fuentes disponibles públicamente

Uso y procesamiento de su información

Además de las situaciones específicas discutidas en otras partes de esta política, divulgamos información en las siguientes situaciones:

Para identificarlo cuando visita nuestros sitios web o nuestras tiendas.

Para proporcionar productos y servicios que solicite o para procesar devoluciones.

Para mejorar nuestros servicios y ofertas de productos.

Para agilizar el proceso de pago.

Para realizar análisis.

Para responder a consultas relacionadas con el soporte u otras solicitudes.

Para enviar materiales promocionales y de marketing, incluida información relacionada con nuestros productos, servicios, ventas o promociones.

Para fines administrativos internos, así como para gestionar nuestra relación con usted.

Para ayudar a detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

intercambio de información

Además de las situaciones específicas discutidas en otras partes de esta política, divulgamos información en las siguientes situaciones:

Otras divulgaciones con su consentimiento. Podemos preguntarle si desea que compartamos su información con otros terceros no afiliados que no se describen en otra parte de esta política.

Otras divulgaciones sin su consentimiento. Podemos divulgar su información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u órdenes judiciales, o en relación con cualquier proceso legal, o para cumplir con las leyes aplicables. También podemos compartir su información para establecer o ejercer nuestros derechos, para defendernos de un reclamo legal, para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a una posible actividad ilegal, sospecha de fraude, seguridad de personas o propiedad, o una violación de nuestras políticas. , o para cumplir con su solicitud de envío de productos o la prestación de servicios por un tercero intermediario.

Público. Es posible que tenga la oportunidad de publicar comentarios o reseñas en un foro público. Si elige enviar información en estas páginas, esa información puede estar disponible públicamente.

Promoción de socios. Podemos ofrecer concursos, sorteos u otras promociones con socios externos. Si elige participar en un concurso, sorteo o promoción patrocinado por un socio externo, la información que proporcione se compartirá con nosotros y con ellos. Su uso de su información no se rige por esta política de privacidad.

Proveedores de servicio. Podemos compartir su información con proveedores de servicios. Entre otras cosas, los proveedores de servicios pueden ayudarnos a administrar nuestro sitio web, realizar encuestas, brindar soporte técnico, procesar pagos y ayudar con el cumplimiento de pedidos.

sus opciones

Puede tomar las siguientes decisiones con respecto a su información personal:

Correos electrónicos promocionales. Puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico con el fin de permitirnos enviarle boletines, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales, así como ofertas específicas de terceros. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja en los correos electrónicos que recibe. Eliminaremos su nombre de nuestras listas de correo después de recibir su solicitud dentro del tiempo permitido por la ley; sin embargo, aún puede recibir correos que se iniciaron antes de que se eliminara su nombre. Si elige no recibir correos electrónicos promocionales, aún podemos enviarle comunicaciones transaccionales, como mensajes relacionados con su cuenta, cumplimiento de pedidos, calificaciones de productos u otras comunicaciones relacionadas con el servicio.

Cambios en su información personal. Confiamos en usted para actualizar y corregir su información personal. Nuestro sitio web le permite modificar o eliminar el perfil de su cuenta. Tenga en cuenta que podemos mantener información histórica en nuestros archivos de respaldo según lo permita la ley.

Eliminación de su información personal. Por lo general, conservamos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Podemos decidir eliminar su información si creemos que los datos están incompletos, son inexactos o si nuestro almacenamiento y uso continuos son contrarios a nuestras obligaciones con otras personas o terceros. Cuando eliminemos información, se eliminará de nuestra base de datos activa, pero puede permanecer en archivos donde la eliminación no es práctica o posible. Además, podemos retener su información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y/o hacer cumplir cualquiera de nuestros acuerdos.

Revocación del Consentimiento. Confiamos en el procesamiento de la información personal que usted proporciona. Por lo tanto, si revoca su consentimiento para el procesamiento de información personal, es posible que ya no podamos brindarle servicios. En algunos casos, podemos limitar o denegar su solicitud de retirar el consentimiento si la ley nos permite o nos exige hacerlo, o si no podemos verificar adecuadamente su identidad.

Acceso a su información personal. Si lo exige la ley, previa solicitud, otorgaremos acceso razonable a la información personal que tenemos sobre usted.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Si recibimos y confirmamos una solicitud de consumidor verificable de su parte, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestros proveedores de servicios conservemos la información para:

Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted.

Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades.

Depurar productos para identificar y corregir errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.

Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, donde es probable que la eliminación de la información imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si usted previamente prestado su consentimiento informado. .

Solo habilite usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.

Cumplir con una obligación legal.

Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Cómo protegemos la información personal

Ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados, no podemos garantizar la seguridad de su información personal. En el caso de que la ley nos exija que le notifiquemos cualquier acceso no autorizado a su información personal, podemos notificarle electrónicamente, por escrito o por teléfono, si lo permite la ley.

Nuestro sitio web le permite crear una cuenta. Si crea una cuenta, se le pedirá que cree una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, y es responsable de cualquier acceso o uso de su cuenta por parte de otra persona que haya obtenido su contraseña, ya sea que dicho acceso o uso haya sido autorizado o no por usted. Debe notificarnos cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta.

Misceláneas

La siguiente información adicional se relaciona con nuestras prácticas de privacidad:

Aplicaciones/sitios web de terceros. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones que no son de nuestra propiedad.

ESTE SITIO WEB no está dirigido a niños. No solicitamos a sabiendas información de ninguna persona menor de 13 años sin el consentimiento de los padres.

Cambios a esta Política de Privacidad. Podemos cambiar nuestra política y prácticas de privacidad con el tiempo. En la medida en que nuestra política cambie de manera material, la política vigente en el momento en que nos envió la información personal generalmente regirá esa información a menos que recibamos su consentimiento para la nueva política de privacidad. Nuestra política de privacidad incluye una fecha de "vigencia" y "última actualización". La fecha de vigencia se refiere a la fecha en que la versión actual entró en vigencia. La fecha de la última actualización se refiere a la fecha en la que la versión actual fue modificada sustancialmente por última vez.

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